Xun Yu, Wei Advisor [Portal Three Kingdoms]

 RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Nous acceptons tous les retours pour tous les produits scellés non-déballés. Un remboursement ou un échange est alors possible sur présentation d'une facture. Pour tous les produits de seconde main tels que les cartes à l'unités les ventes sont finales, donc les retours ne sont pas possibles. 

Dans le cas de la réception de cartes à l'unité dans une condition non conforme à celle notée sur la facture de la commande passée, veuillez faire parvenir des photos des cartes concernées à lecoindujeu@hotmail.com et nous prendrons les mesures pour expliquer ou bien dédommager dépendant de la situation.

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RETURNS AND REFUNDS

We can return of refund any unopened sealed products on presentation of invoice. For all second hand products including singles orders are final, thus refunds aren't possible.

In the event of the reception of single cards received in a different condition as noted on the order, please send us pictures of the concerned cards at lecoindujeu@hotmail.com and we will take measures to explain or compensate depending on the situation.